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圖書館服務新利器(2)：OCLC WorldCat Discovery Services整合式探索服務的睿智抉擇

2015/09/29

【撰文●Nicky】
 
OCLC WorldCat Discovery Services 讓使用者透過單一搜尋方塊即可存取電子、實體與數位館藏。詳細、客觀、無偏見的關聯性排名從 WorldCat 與您的當地館藏中擷取最相關的內容。同時，現在系統提供圖形化檢索介面，滿足了圖書館員與其他專家搜尋者的需求。專業工作人員檢視依符號顯示機讀編目 (MARC) 記錄畫面、ILL 申請整合、OCLC 號碼與館藏。特別是在提供整合式檢索經驗上，提供了可以量身打造的搜尋經驗，如即時可用性狀態、可用資源的群組或聯盟檢視、管理指定參考用書或閱讀清單、遠端資料庫搜尋所有圖書館訂閱內容、使用 Adobe® Analytics 自訂流量與使用報告等。
 
 
目前許多OCLC的會員已經購置此項服務的有像是Lincoln Trails Library System、UCLA、UC Berkeley、University of Maryland, College Park、 Willamette University、University of Delaware等學校。以美國University of Delaware為例，直接搜尋"discovery service"來檢索相關的資料之系統面如圖所示。而也將檢索結果做縮小範圍或格式的篩選，像是檔案資料、影像資料、電腦檔案、圖書、電子書、碩士/博士論文、微縮品、大字本、點字書、同儕評閱等，為使用者找尋相關資料時提供資源探索的便捷性。如果要使用更多的檢索功能時，則可以利用線上的操作與解說。
 
 
此外，由於透過OCLC WorldCat Discovery Services 可以存取WorldCat 這個全球最完整的圖書館資料庫，包含多筆 339,000,000記錄。同時，涵蓋完整的資源並讓圖書館的使用者能存取內容。像是Central index 對2,100+多種館藏提供存取，透過集中式索引，可以便利地檢索各出版商與集成商提供的書目資料，若貴館或貴單位有OCLC Knowledge Base知識庫的動態全文連接機制即可取得全文，或者是可以透過直接申請館際合作與文獻傳遞服務。這些WorldCat合作館的館藏代表了世界上頂尖的285個出版商，例如ProQuest、EBSCO *、Gale 和 Elsevier，其中不但有取自HathiTrust, OAIster 和 GoogleBooks 的超過 8,000,000+萬種開放式存取内容的項目全文，還有來自Overdrive, eBrary, MyiLibrary 等等 16,000,000萬的電子書，為圖書館提供電子書的覆蓋範圍最爲廣泛，這些合作夥伴協助圖書館將其電子和實體館藏更完善和有效地展示出來。
 
 
同時，隨著科技的發展，OCLC WorldCat Discovery Services採用了回應式的功能，可依據桌上型電腦、平板電腦與行動裝置自動調整，更便於進行使用。或是能將資料匯出至 RefWorks 與 EndNote，以及透過暫時的清單與電子郵件標示與分享項目。同時，支援捷克文、荷蘭文、英文、法文、德文、義大利文、日文、韓文、毛利語、葡萄牙文、簡體中文、繁體中文、瑞典文、西班牙文與泰文等15 種介面語言。更提供了與館際互借服務 (如 WorldShare 館際互借)、虛擬諮詢服務 (如 QuestionPoint)、數位館藏管理軟體、校園研究入口網站整合。因此，圖書館在OCLC WorldCat Discovery Service在資源探索新技術的支持下，能夠達到符合內容(Content)、探索(Discovery)、傳遞(Delivery)、彈性(Flexibility)的四大特點及功能，為館內的資訊探索服務找到重要利器。
 
 
網路資源
￭ OCLC WorldCat Discovery Service
￭ Searching in WorldCat Discovery and interface features
￭ Library Technology Reports Vol 47 issue
￭ The Ins and Outs of Evaluating Web-Scale Discovery Services
￭ 資源查詢的新利器：資源探索服務
￭ 姜義臺，圖書館資源探索服務(Discovery Service)初探
￭ 讀者服務新思考之二：Web Scale Discovery Service
￭ 魏令芳，"圖書館工具系列: 網型探索工具", 中華民國圖書館學會電子報, 第107期
￭ 柯皓仁，資源探索服務功能功能評估指標表