館員須主動出擊:施純福副局長談圖書館募款眉角

2016/03/08

施純福副局長談圖書館募款眉角:館員須主動出擊

世新大學「圖書館經營的眉角」研討會系列報導二

 

【撰文●台灣國際資訊整合聯盟協會‧詹珺淳】

在臺灣,民眾捐錢蓋廟不稀奇,但整個城市動員,從企業家到小販,從大人到小孩,共同捐錢蓋一座圖書館,卻是臺灣第一個!那就是2014年落成的高雄市立圖書館新總館,在時任高雄市立圖書館館長現任臺中市政府文化局施純福副局長的帶領下,總共募集了5億1096萬元,不僅募款成績斐然,也帶領了台灣興建總館的風潮,施副局長在世新大學舉辦的「圖書館經營的眉角」研討會中談到募款的眉角表示:「在高雄市立圖書館募款過程真的很艱辛,但回味起來是很美好的一段。」

(圖/世新大學提供)

近年來,許多圖書館面臨到須自行募款維持圖書館運作的狀況,但募款必須依公益勸募條例之規定下進行,勸募的團體有:公立學校、行政法人、公益性社團法人、財團法人,其實政府機關是不能募款的,但以高雄的經驗則是用財團法人高雄市文化基金會來募款,有了法規的依據,施副局長提醒,募款前要做社區資源的分析,必須了解所在地區有哪些社會資源是可以運用,包括學校有很多傑出校友,是願意回饋的,此外,在某些時刻也必須避免募款的動作,例如:災害,今年二月份台南發生地震,許多的捐款到給了受災戶,又例如選舉期間也是不適合的。

向超級業務員取經 主動出擊

很多人都會詢問要如何跟企業開口?施副局長分享,圖書館的館員一定要主動,施副局長秉持著超級營業員「阿貴」(第一屆商業週刊超級業務員大獎得主)精神,親自至企業及團體募款,他也深信「飛輪理論」,在爭取資源時,就算一開始說的不好,只要同樣的理念多說幾次,就會說的流利了!在尋求企業捐贈的過過程中,誠懇積極的態度,不僅讓施副局長與企業家成為好朋友,甚至是推薦其他企業響應,讓高市圖獲得更多企業家與團體的支持與贊助。

依據捐款不同 掛名方式也不同

在紐西蘭圖書館若有人捐款,則可以在地磚上冠名,在美國美國威斯康辛州Outagamie Waupaca圖書館因欠缺經費,6位中年主管及館員決定自掏腰包來拍攝性感月曆募款,而在高市圖他們怎麼做呢?

(圖/世新大學提供)

高市圖2012年10月舉行動土儀式,主動邀請教育界、文化界、建築界,最重要的是企業界共襄盛舉,這是非常重要的舉動,當天就有企業捐助一億元興建,只要捐贈一億元以上的企業以捐款人為樓層命名,目前四層樓層中,共有三層樓層(如四樓英士館、五樓 王禮館、七樓光陽館)以捐款人命名,高雄市陳菊市長還曾說,早知道多蓋幾層。億元捐款者以樓層命名的方式感念善舉外,在二樓設計有捐款的感恩樹,捐款百萬者於樹葉上留名,捐款千萬者會在樹幹上留名。

施副局長也分享,有一個機車行的老闆,本來只要捐五萬,但聽完報告後,主動提出是不是可以分期付款,最後分了12期,開館前共捐了一百萬,許多人也因為看到老闆在圖書館的掛名,反而到店裡購買機車,這樣行為大大提升了企業形象。

此外,除了企業或是團體的捐款外,也可以小額捐款,成立了募書的專屬網站,可以選擇捐款選書或不選書,甚至,也可以在書裡掛名,有爸爸以女兒的名字掛名,上面寫上最愛你的父親,也有一位故事媽媽常常帶著孩子到圖書館說故事,為了讓新館有新書,小孩拿出撲滿捐出了一兩千元買書,這些舉動,讓高雄市總館的藏書量超過80萬本,也是六都總館藏書最多的城市,全部都新書。

善用社會企業責任

近期在社會上非常流行CSR,企業社會責任,例如玉山銀行在臺灣改造了一百的國小圖書館,每間圖書館都花費了幾百萬的經費,施副局長說,圖書館在向企業募款時可以好好善用。

(圖/世新大學提供)

不只是總館,在其他高雄地區的分館,也是向企業募款來建置或改建圖書館,前鎮區的草衙分館,是很多原住民跟勞工家庭,當地非常需要圖書館,蓋了一座一億三千萬的圖書館,位於漁港附近,請中信造船廠提供一艘船放在館內佈置,館內書桌書架也以船型設計,非常符合地區的特性;中崙圖書館,改建好時沒有書架,就去找系統傢具業者,捐了將近一百萬的書架,能夠放更多的書,以上顯示出,尋找資源的方式有很多種,高市圖經過很多努力,讓城市翻轉,將文化沙漠的城市翻轉成閱讀綠洲。

最後,施純福副局長也勉勵所有圖書館館員,天堂的工作者是工作沒有掌聲,奮戰了十幾年有很多挫折跟壓力,但是不放棄可以成就一個城市,所有的天堂工作者只要大家努力,我們可以改變,可以讓一個地方和城市改變。

資料來源:世新大學 2016「圖書館經營的眉角」研討會

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