利用關係和數據在校園內重新定位圖書館

【編譯:IFII 李紹廸】


在紐約州立大學環境與森林學院,Esploro解決了一個明確的需求:追蹤和分享研究活動的自動化方式。從更廣的角度來看,它給圖書館提供了一個在研究工作中發揮核心作用的模式。


「我們需要一個像Esploro這樣的工具,我們可以把它放在研究人員和教師的手中,使他們的工作更容易,並管理研究生命週期。」-Matt Smith,紐約州立大學環境與森林學院圖書館館長


跟上學術成果的步伐

由於數位技術的發展,學術出版和相關出版物的生產速度急劇上升。不幸的是,在機構典藏中獲取研究成果並使其能夠被更廣泛地傳播和發現的方法並沒有跟上步伐。他們依賴圖書館的密集勞務,並為教師製造了不必要的障礙。


紐約州立大學環境與森林學院圖書館館長馬特-史密斯(Matt Smith)說:「我多年來一直聽說這些問題。」「我們需要的是一個有組織的、協調的機構反應來解決這些問題。我們需要一種方法來減輕一些行政負擔,因為支持人員的角色已經消失了。」



一個現成的Esploro解決方案

由於紐約州立大學圖書館及其64個校區已經是 Ex Libris Alma 和 Primo的用戶,Smith很清楚Esploro提供了一個現成的解決方案,可以滿足需求。他解釋說:「我們是一個小型圖書館--包括我在內的四名圖書館員、一名其他專業人員和秘書人員。」「我們需要一個像Esploro這樣的工具,我們可以把它放到研究人員和教師手中,使他們的工作更容易,並管理研究生命週期。Esploro自動化工具可以獲取研究資產,並將它們直接存入研究資料庫。它減輕了很多負擔,對我們和其他面臨服務範圍更廣、人員減少的挑戰的圖書館來說都是如此。」


由於需求是顯而易見的,史密斯發現從其他單位獲得同意並不困難。「我與教務長、研究專案辦公室和學術管理部門接觸。要獲得支持並不難。」他回憶說。「事實上,讓人們感到興奮很容易,因為他們瞭解我們作為一個單位的立場。一天只有這麼多時間,只有這麼多錢可以花,不進行投資的話只可能呈現某種程度的結果。每個人都認知到這些問題,這不是什麼深刻的啟示,也不是揭開了什麼神秘的面紗。但大家很高興看到有一個直接的行動來解決這些需求並克服障礙。」


第一次,擴展學術能見度

史密斯說:「捕捉我們真正的學術足跡一直是個難題。」「我們可以做到這一點,但需要大量的手工工作。Esploro給我留下了深刻的印象,因為它可以很容易地拉出學術成果。我們經常被問到,『你能不能給我們一個這組人的出版物清單?』有了Esploro,它就在那裡。我們不需要去追尋這些資訊。這是有史以來第一次,我們將能夠衡量和看到我們的學術足跡。」


完整、準確的研究人員檔案

「乾淨的資料相當重要,這也是我們努力的方向。但這也是許多機構面臨的現實。」史密斯說。重要的是,通過Esploro,「我們把資料交到個人手中,這樣他們就可以確保他們的資料是好的。我們對教師和研究人員進行培訓,讓他們充分參與到系統中來,確保他們所有的識別資訊都在那裡,他們所有的研究術語都與他們的檔案相關聯,所以權威性在那裡,系統可以找到他們所有的學術成果。」


史密斯繼續說:「這一方面將被嵌入到我們的各種交流行銷工作中,因為現在我們將有這些資料可以隨時使用。我們將有準確、完整的檔案,教師可以輕鬆控制。我們可以將這些資料推送到其他目錄服務中,或者在我們與贊助者聯繫時推送到客製資料中。我們可以編輯一份研究生的名單,並將其連結到他們的專案和他們所有的學術資料。這是我感到興奮的資料,因為我認為這是圖書館需要發揮的地方。」


建設、投資和打開大門

史密斯認為:「當圖書館在其機構中被譽為最高機密時,在資金招募、招生和招聘的競爭環境中,這是最糟糕的事情。通過Esploro的實施過程,我們已經與我們的交流和行銷辦公室建立了很好的聯繫,並進行了一些精彩的對話。騰出時間來建立這些聯繫並與人接觸是非常重要的。我希望我和我的圖書館員有時間與人們進行有意義的互動,因為這些是圖書館可以開展的最重要的活動。圖書館正在為新的機會打開大門,加強機構產能,投資於基礎設施。圖書館不僅僅是存放東西的地方而已。」


圖書館在校園中的重新定位

「工具和服務是未來。」史密斯這樣認為。「我認為這就是圖書館的發展方向,也是我的投資方向。圖書館處於推動其組織發展的有利地位,因為圖書館與一個機構的各個方面都有聯繫。圖書館可以利用專業知識和關係,使整個機構的發展不僅僅與館藏或實體設施有關。這就是我希望我們未來生活的地方,真正成為機構中整個學術研究生命週期的一部分。對我們的研究資產和學術的了解將使我們能夠更深入地與我們在整個機構中已經在做的工作聯繫起來。這將使我們的工作走得更遠。」


「我很興奮地說,我認為Esploro將以我現在無法預料的方式被使用,因為它為人們開闢了新的前進道路。我們希望使人們能夠,我喜歡把它說成是將圖書館重新置於校園的中心,而不僅僅是作為一個實體的空間。圖書館的專長是建立重要的關係。我們是學術部門、研究中心、研究辦公室、交流和行銷之間的樞紐。現在,我們處於所有這些事務的中心,擁有每個人都需要的工具集和資料。這就是圖書館的下一步發展,我認為我們正朝著正確的方向前進。」


關於紐約州立大學

紐約州立大學(SUNY)是美國最大的綜合性大學系統,由64個機構組成。其中,紐約州立大學環境和森林學院的教師在解決世界上許多環境問題的最前線進行研究,在水生生態系統、生物能源、生物技術、生物多樣性、生態學、基因工程、奈米技術、遙感探測、野生動物疾病預防等領域貢獻良多。


原文資料:State University of New York College of  Environmental Science and Forestry:Using Relationships and Data to Re-Center the Library On Campus.


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