5個圖書館採用人工智慧的範例和挑戰

本文概述了人工智慧（AI）的一般定義，分析了構成AI的技術，並定義了5種AI應用在圖書館的範例，以及促進使用的因素、挑戰和所需技能。這5個範例包括在日常事務工作和手動工作中應用機器人過程自動化（RPA）和自動儲存檢索系統（ASRS）；人工智慧在讀者服務中的應用，如對大量文獻進行中繼資料化以提高能見度，還有聊天機器人和數位助理等；透過提供人工智慧實驗室、合作研究空間和資料管理知識來支援資料科學家社群；將資料和人工智慧素養納入讀者培訓，例如在資訊素養方面；應用人工智慧對使用者行為進行資料分析等。

資料來源：Defining artificial intelligence for librarians

https://doi.org/10.1177/09610006221142029

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