行前因訪台行程引起全球矚目的裴洛西議長，在重重保護之下終於成功抵達台灣了。連著兩天的全球頭條，把台灣又再次地推向全球目光中。訪台行程除了拜會政府單位以及參訪人權博物館之外，還有一個就是在餐會中與台積電的會晤，再結合台積電董事長日前接受CNN專訪的內容，這次訪台或許不只是裴洛西議長的畢業旅行而已。
在紐約時報2020年的案例分析，就針對美中科技戰中，台灣科技業的兩難進行案例探討，除了地緣政治的複雜性，還有全球化的影響。在裴洛西議長旋風訪台之時，拜讀這一篇案例分析或許可一探其門道所在。
以往，我們常笑說大學就是座不食人家煙火的象牙塔，但是隨著基礎素養教育和大學社會責任的推動，教育體系更注重在如何應用學習到的技術和專業於實務中，不管未來是走入象牙塔或是出外闖蕩江湖，這都是一項重要的能力。因此，透過案例來學習的重要性就被凸顯出來。譬如，若先了解美中科技戰的背景資料，或許對於這次訪台之行會有更多的思考面向。
牛頓說過，「如果說我看得比別人遠，那是因為我站在巨人的肩上。」所有的關鍵決策都來自於前人的經驗累積，因此，如何在學校教育時就可以呈現未來學生可能面對的困境或挑戰，提前訓練學生們運用邏輯分析能力，提出有效的可行性方案，成為許多老師們的挑戰。有的老師可能有豐沛的產業經驗，信手捻來就有許多例子，但有時為了保護個人資訊或產業機密，可能需要花費許多時間作內容編排。有的學科主題可能比較新穎，在有限的資源無法收集到可用的案例。這都成為老師們教學上的難題。
出版社看到了這些難處，也了解這是現今的教學趨勢。因此，將旗下具有真實情境的案例整理在一起，將這些資訊直接整理成一個套裝資源；或是邀請各領域知名教授撰寫個別案例。師生們不需要花更多的時間搜尋某本書裡的某個章節，或是某個期刊某卷某期的文章。將這些省下來的時間用在主動參與課堂討論，透過團體合作進行歸納和反省，將學理和實務作更深入的融合。
本月特別精選三個案例資源，特別適用於各領域的管理課程所需。
Emerlad CASE 新興市場教學個案
- 出版社：Emedald
- 涵蓋區域：中國、東南亞、印度、非洲、東歐及拉丁美洲
- 案例數量：超過1,000筆
- 特色：
- 包含完整教學結構
- 個案資料以PDF提供
- 可提供個別老師教學指引資料
- 案例：星巴克在新興市場的突圍
- 作者：Praveen Gupta; Ankita Nagpal; Diksha Malik
- 出版年：2018
- 內容：星巴克做為國際知名咖啡品牌，在面臨美國咖啡市場轉型、歐洲市場成長緩慢的兩大困境下，有可能轉戰新興市場並在五年內開成12,000間店面嗎？本個案探討美國國內市場的轉變、亞洲新興市場建立咖啡文化的可能性，以及國際品牌和在地廠商的競合關係。此外，面對中國及印度這兩個最有潛力的新興市場，星巴克將面臨那些文化、社會與政治的挑戰？如何在地化？在消費者為導向的策略發展之下，企業要如何維持品牌特色及員工感受？而領導人抉擇與傳承的困境又是如何？
- 學習重點：
- 拓展新興市場的問題與挑戰
- 國際擴張與跨國擴張
- 標準化與在地化
- 國際行銷中的社會文化議題
- 跨國公司的領導傳承
NYTimes 紐約時報新聞個案
- 出版社：NewYorkTimes
- 涵蓋區域：全球
- 案例數量：即時增加
- 特色：
- 即時新聞，並延伸相關事件，提供思考方向
- 以HTML網頁閱讀
- 由各領域知名教授主筆
- 直接連結NYTimes新聞內容
- 案例：一個8歲孩子將寫的書放在圖書館書架上
- 作者：Susan J. Behrens
- 出版年：2022
- 內容：從一個8歲孩子將自己寫的書悄悄放到圖書館的這篇報導開始，延伸了解近來圖書館的禁書風波、出版社為何撤回一本據稱調查出背叛安妮日記作者一家的書籍、還有出版還有哪些形式等多種議題。
SAGE BusinessCases《SAGE商管個案研究庫》
- 出版社：SAGE
- 涵蓋區域：北美地區、亞太地區、歐洲、中東、非洲地區
- 案例數量：超過4,000種
- 特色：
- 明確提供教學對象及目標，以及問題指引
- PDF下載個案
- 提供教案資訊及提供進階個案（Enhanced Cases）
- 強調學生參與和互動，包括影片、動畫、或從Data Planet篩選的互動數據
- 案例：如何籌備擴展國際市場的資金
- 作者：Neil Lambert
- 出版年：2022
- 內容：時至今日，Netflix一直穩坐著串流影音媒體的龍頭位置。然而，要持續維持這樣的巔峰，需要面對非常多的挑戰。在擴展海外市場的同時，也要確保在美國本土的穩定度。該案例描述了公司在美國本土和海外重要的市場-印度，所面臨的競爭力和市場壓力。邀請學生模擬身為Netflix 的高階主管，考量公司面臨的國際與本土兼顧的難處，並且在創作成本日漸高漲的背景因素下，如何透過不同的影音內容提高競爭力及面對客戶低價的需求。
- 學習重點：本案例旨在分享國際商務和國際商務戰略，單元內的關鍵問題和概念的教學，不論是在大學或碩士課程，線上或實體，都是本案例適用的對象。
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