【編譯：IFII 李紹廸】
在過去的幾年裡，Ex Libris（現在隸屬於Clarivate）為了圖書館及其使用者的使用效益擴展了Summon的服務。自2015年以來，Summon和Ex Libris的另一項旗艦探索服務Primo一直是併行發展的資源探索服務。與Primo一樣，Summon的使用者也受益于更強大的集中索引、加強分析功能、依據使用者體驗需求進行改善、更多的整合和介接、與圖書館系統更緊密的整合等等。
近年來向使用者提供的最重要Summon改善措施就是在上個月推出的。這些新的Summon產品特色和功能為客戶提供即時的價值，其中許多項目是來自于用戶透過"Idea Exchange"和 "New Enhancement Request System (NERS)"的投票過程進行參與。這些需求也出現在我們目睹客戶對 Summon 的興趣和採用激增的時候，因為圖書館將其視為一種易於使用且功能強大的探索解決方案，可以滿足其圖書館和機構的需求。
以下是有關本月向客戶提供的 Summon 三大發展的一些重點簡述。用戶可以通過Ex Libris 知識中心中可公開訪問的Summon 發布說明查看有關這些功能的資訊以及所有 Summon 發布訊息。
新的Summon體驗--更新的使用者介面和優化的可用性
自2009年推出以來，Summon的使用者介面一直在不斷改進，2013年進行了更重大的更新，2016年至2020年進行了漸進式更新。今天，圖書館和使用者正受益於經過優化的使用者介面和可用性的加強。
在世界各地的圖書館使用Summon的使用者現在可以看到風格元素的更新和其位置的更新、以及更有效和效率的介面設計、更有條理的簡短結果顯示，和改善後的資源連結。這些發展是經過了解使用者的回饋意見、廣泛分析使用者測試後的結果，以確定需要改進的關鍵項目結果。特別是在確保整個 Summon 檢索結果頁面的無縫連結可用性、資訊的組織以及對紙本和電子內容的連結使用方面。
使用者可以通過這個簡介影片或最近的網路研討會"新的Summon體驗--具有優化可用性的全新使用者介面 "中的資訊，瞭解更多關於Summon的這一重要里程碑提供的服務。使用者可以通過YouTube影片、WebEx記錄或PDF檔查看。
利用Summon加強對Sierra的整合
透過圖書館的探索服務和自動化系統之間的緊密結合，提供無縫的使用體驗，是圖書館和使用者都想要的。正是基於這樣的理解，一年多以前，Innovative Interfaces和Ex Libris一起為使用Sierra和Summon的圖書館開發了一個更強大的解決方案，並與作為開發夥伴的幾個不同圖書館合作。
這次合作的結果是通過Summon發佈了Sierra的加強整合。通過這種統一的探索和管理經驗，圖書館可以為讀者提供一個單一的介面，藉此搜索圖書館資源並在Summon中執行OPAC操作，從而獲得直接的價值。讀者可以在Summon的結果頁面上登入帳戶，查看可用性和執行請求，並查看他們的圖書館帳戶中的資訊（如借閱、預約、通知、罰款和費用）。
透過知識中心的Sierra via Summon文章，為需要整合的圖書館提供入手資訊，例如系統要求以及啟動方式等，同時還有一段簡短的重點影片。
快速連結
正如Christine Stohn（產品管理總監）在最近的一篇部落格文章中所強調的，Ex Libris的這項新功能，解決了確保使用者使用方便的需要，不僅是在尋找資料方面，在連結資料方面也是如此。由於連結到全文是一個探索的關鍵途徑，Ex Libris正努力確保使用者體驗到最佳的連結體驗，同時通過新功能Quicklinks專注於對內容的中立性和包容性。
Quicklinks為用戶提供了簡單的一鍵閱讀全文體驗，從Summon和Primo的結果列表中直接進入pdf或HTML版本。連結可以如此簡單，超過了通過基於OpenURL的連結和來自索引資料的直接連結所提供的功能。Quicklinks將使用者的便利性和連結提升到一個新的水準，同時基於圖書館的選擇保持內容中立性。
通過這段簡短的影片或查閱Ex Libris客戶知識中心的Summon Quicklinks頁面，瞭解更多關於Quicklinks的資訊。
目前在台灣的Summon用戶如果在更新過程中需要幫助，可以隨時聯繫飛資得系統科技進行諮詢。
資料來源：Significant Enhancements Made Available to Summon Customers
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